Pflegeberatung
für Pflegebedürftige und Angehörige

Orientierung, Unterstützung und Antworten auf Ihre Fragen rund um Pflege, Pflegegrad, Leistungen und Entlastungsmöglichkeiten –
persönlich bei Ihnen vor Ort oder bequem online.

Pflegeberatung
für Pflegebedürftige und Angehörige

Orientierung, Unterstützung und Antworten auf Ihre Fragen rund um Pflege, Pflegegrad, Leistungen und Entlastungsmöglichkeiten –
persönlich bei Ihnen vor Ort oder bequem online.

Wann eine Pflegeberatung sinnvoll ist

Die häusliche Pflege bringt viel Verantwortung mit sich. Oft entstehen dabei Fragen, Unsicherheiten und Entscheidungen, die getroffen werden müssen. Besonders zu Beginn einer Pflegesituation oder wenn sich der Gesundheitszustand verändert, kann es schwer sein, den Überblick über Leistungen, Unterstützungsmöglichkeiten und gesetzliche Regelungen zu behalten.

In unserer Pflegeberatung nehmen wir uns Zeit für Ihre individuelle Situation und unterstützen Sie dabei, die passenden Lösungen für sich oder Ihre Angehörigen zu finden.

Pflege bringt viele Fragen mit sich – wir begleiten Sie bei Ihren Anliegen

Unsere Beratungsangebote

Klemmbrett mit Aufschrift: Beratung nach §37.3 SGB XI

Für Menschen mit Pflegegrad, die zuhause gepflegt werden.

Seniorin mit Pflegerin

Individuelle Beratung für Selbstzahler

Individuelle Beratung für Selbstzahler

Seniorin mit Pflegerin
Pfleger mit Senior mit Tablet in der Hand

Beratung für innovative technische Lösungen

Beratung vor Ort

Die Pflegeberatung findet dort statt, wo die Pflege tatsächlich gelebt wird – in Ihrem Zuhause oder dem Zuhause Ihres Angehörigen. So können wir Ihre individuelle Situation besser verstehen und die Beratung gezielt auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.

Gemeinsam betrachten wir die vorhandenen Gegebenheiten vor Ort, besprechen mögliche Herausforderungen im Alltag und entwickeln passende Lösungen für die häusliche Versorgung. Auch Fragen zu Hilfsmitteln, Wohnraumanpassungen oder technischen Unterstützungsmöglichkeiten lassen sich direkt in der gewohnten Umgebung besprechen. So erhalten Sie praxisnahe Empfehlungen, die sich unkompliziert in Ihren Alltag integrieren lassen.

NEU: Online Pflegeberatung per Videoanruf

Nicht immer ist es einfach, einen gemeinsamen Termin vor Ort zu organisieren. Berufliche Verpflichtungen und lange Anfahrtswege für Angehörige machen persönliche Treffen manchmal schwierig.

Die Online-Beratung ermöglicht Ihnen eine flexible und unkomplizierte Unterstützung – ganz bequem von dem Ort aus, an dem Sie sich gerade befinden. Dabei müssen Sie auf keine Inhalte verzichten: Wir nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen, besprechen Ihre individuelle Situation oder die Ihres Angehörigen und unterstützen Sie dabei, passende Lösungen für den Pflegealltag zu finden.

Ihre Vorteile

Nicht selten trennen ganze Bundesländer Angehörige von Pflegebedürftigen. In ländlichen Regionen sind Wege und mangelde Versorgungsstellen oft ein Problem. Mit unserem online Beratungsangebot möchten wir neue Möglichkeiten schaffen, von welchen alle Beteiligten profitieren können.

So funktioniert die Onlineberatung

Für die Teilnahme benötigen Sie lediglich ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Internetverbindung, Kamera und Mikrofon. Es muss per Video stattfinden aufgrund gesetzlicher Vorgaben.

Nach der Terminbuchung erhalten Sie einen Zugangslink per E-Mail. Zum vereinbarten Zeitpunkt klicken Sie einfach auf den Link und nehmen an der Beratung teil – ganz ohne besondere technische Vorkenntnisse.

Sie haben Fragen oder sind unsicher bezüglich der Technik?
Kontaktieren sie uns jederzeit.

Für Online-Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI beachten Sie bitte die gesetzlichen Regelungen.

Unser kompetentes Beratungsteam

Porträt Steffi

Steffi Salow - Pflegeberatung

Vor über 20 Jahren gründete Steffi Kein Handicap mit dem Ziel, Menschen in herausfordernden Pflegesituationen kompetent und persönlich zu begleiten. Bis heute ist sie aktiv in der Beratung tätig und unterstützt Pflegebedürftige sowie ihre Angehörigen bei allen Fragen rund um Pflege, Versorgung und Entlastungsmöglichkeiten.

Schwerpunkte:

„Mit meiner langjährigen Erfahrung helfe ich dabei, Orientierung zu schaffen, individuelle Lösungen für selbst Betroffene und Angehörige zu finden und den oft sehr anspruchsvollen Pflegealltag zu entlasten.“

Porträt Michèle-Szusan

Michèle-Zsusan Sandlass - Pflegeberatung

Michèle ist ausschließlich in der Beratung tätig und begleitet Pflegebedürftige sowie ihre Angehörigen bei den unterschiedlichsten Fragen rund um Pflege, Versorgung und Unterstützungsmöglichkeiten. Dabei nimmt sie sich Zeit für die individuelle Situation ihrer Klientinnen und Klienten und unterstützt dabei, passende Lösungen für den jeweiligen Alltag zu finden.

Schwerpunkte:

„Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Beratung von Familien. Mit fachlicher Kompetenz und einem offenen Ohr stehe ich Betroffenen und Angehörigen als persönliche Ansprechpartnerin zur Seite.“

Michèle-Zsusan Sandlass - Pflegeberatung

Michèle ist ausschließlich in der Beratung tätig und begleitet Pflegebedürftige sowie ihre Angehörigen bei den unterschiedlichsten Fragen rund um Pflege, Versorgung und Unterstützungsmöglichkeiten. Dabei nimmt sie sich Zeit für die individuelle Situation ihrer Klientinnen und Klienten und unterstützt dabei, passende Lösungen für den jeweiligen Alltag zu finden.

Schwerpunkte:

„Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Beratung von Familien. Mit fachlicher Kompetenz und einem offenen Ohr stehe ich Betroffenen und Angehörigen als persönliche Ansprechpartnerin zur Seite.“

Porträt Michèle-Szusan
Porträt Steffi

Denis Salow - Beratung für technische Unterstützungssysteme

Denis unterstützt Pflegebedürftige und ihre Angehörigen bei der Auswahl und Einrichtung technischer Lösungen, die den Alltag erleichtern und mehr Sicherheit im eigenen Zuhause ermöglichen. Dabei berät er individuell zu passenden Hilfsmitteln, Kommunikations- und Notrufsystemen sowie modernen Unterstützungsmöglichkeiten für ein selbstbestimmtes Leben.

Die Beratung findet direkt vor Ort statt, sodass die vorhandene Wohnsituation berücksichtigt und gemeinsam die passende Lösung gefunden werden kann. Denis übernimmt auch die technische Einrichtung im eigenen Zuhause, sowie die Softwareeinrichtung.

Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI

Die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI richtet sich an Menschen mit bereits anerkanntem Pflegegrad 1 bis 5, die zuhause gepflegt werden, sowie an deren Angehörige und betreuende Personen. Die Kosten werden für diese gesetzlich verpflichtenden und freiwilligen Termine vollständig von der Pflegekasse übernommen.

Der erste Beratungstermin nach Anerkennung eines Pflegegrades findet verpflichtend im häuslichen Umfeld der pflegebedürftigen Person statt. Anschließend kann jeder zweite Beratungstermin online durchgeführt werden.

Sie können die Pflegeberatungsstelle frei wählen und bei Bedarf jederzeit wechseln. Es besteht keine Verpflichtung, die Beratung dauerhaft bei derselben Stelle durchführen zu lassen.